Kiosksystemer
Kiosksystemer – eller informasjonssystemer – tas i bruk stadig mer. Terminalene er utstyrt flatskjerm og benytter seg av touch-screen teknologi .
De er videre utstyrt med strekkodeskannere som leser av varene. Her kan kunden få detaljerte opplysninger om produktet som skannes – hvor varen kommer fra og hva den inneholder. Dette har i noen land vist seg å være meget nyttig for blant annet allergikere.
Noen modeller kan printe ut for eksempel oppskriftstips. Dermed har butikken igjen mulighet for ”crossing merchandising” ved å gi råd og vink om hva man kan servere til middag. Den britiske kjeden Sainsbury’s har gått enda et skritt videre og gir kundene vintips til deres måltider. Snakk om service!
